Support

Support

Das Kundendienstprogramm UVCare stellt weltweit Unterstützung für Käufer der UV-Systeme von Hanovia und Aquionics bereit. Der dreistufig strukturierte Kundendienst bietet unseren Kunden ein regionales zertifiziertes und dediziertes Support-Netzwerk, um die fachgerechte Instandhaltung Ihres UV-Systems und damit sichere Prozesse zu gewährleisten. Darüber hinaus stellen in unseren regionalen Zentren tätige Hanovia-Mitarbeiter nach Bedarf weitere Unterstützung bereit.

Unsere Serviceleistungen decken folgende Aspekte ab:

Sicherheit und Umweltschutz

Die Sicherheit der Kunden, die mit unseren Produkten arbeiten, und der Schutz der Umwelt sind für Hanovia vorrangig. Unsere Produkte erfüllen sämtliche relevante Sicherheits- und industriespezifische Vorschriften wie CE-, UL- und NSF-Kennzeichnung und sind auf  eine sichere Installation, Bedienung und Wartung ausgelegt.

Beim Gebrauch des Systems sind unbedingt sämtliche in der Bedienungsanleitung aufgeführten Sicherheitsanweisungen, Warnhinweise und Umweltschutzempfehlungen zu beachten. Bei  Fragen zur Installation, zum Betrieb oder zur Entsorgung der Hanovia Systeme und Komponenten oder wenn Sie weiteren Rat benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an Hanovia oder Ihren zuständigen Hanovia-Fachhändler. Die Kontaktangaben finden Sie auf dieser Seite. Click here

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